Bestellen/ betalen/ verzenden:
- Prijzen vermeld in de webshop zijn onder voorbehoud van schrijffouten. Prijzen worden vermeld inclusief btw. Betaling verloopt via platform Mollie, en de consument heeft keuze uit verschillende betaalmogelijkheden. Na ontvangst van uw betaling verbinden wij ons ertoe uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Wij streven ernaar om dit binnen een werkdag te verzenden, maar steeds uiterlijk binnen 3 werkdagen. Uitzondering hierop zijn gepersonaliseerde items, dit kan een langere wachttijd in beslag nemen, maar wordt dan ook aangegeven. Afhalen is ook mogelijk, maar enkel op afspraak.
Niet tevreden?
- We hopen dat u tevreden bent met uw bestelling, maar moest het toch niet voldoen dan lossen wij dat graag voor u op. U kunt het product binnen 14 dagen retourneren, ongebruikt en in de originele verpakking indien van toepassing. U ontvangt het bedrag van uw aankoop terug, óf u krijgt van ons een vervangend product. Dit in samenspraak met de klant. Gebruikte artikelen en gepersonaliseerde artikelen (artikelen met een door u gevraagde tekst, naam of andere persoonlijke boodschap waardoor het niet meer geschikt is voor verkoop aan derden) kunnen niet teruggenomen worden. Kosten voor retourzending zijn steeds voor de klant. Heeft u een beschadigd product gekregen, aantoonbaar door onze fout, mail ons het probleem eventueel aangevuld met een foto, en we betalen het aankoopbedrag terug óf zorgen voor een vervangend product. In dat geval is de retourzending op onze kosten.
- Let op: we proberen de producten zo duidelijk mogelijk weer te geven, maar de kleuren op deze website kunnen afwijken van de daadwerkelijke kleur. Dit heeft te maken met hoe de kleuren op uw beeldscherm zijn ingesteld, maar ook het type beeldscherm heeft invloed op hoe je kleuren ziet, alsook de manier van fotograferen. (Daglicht, flits, achtergrond,…)
Overmacht/ geschillen
- In geval van overmacht wordt de verplichting van o.t.w. om de overeenkomst na te leven opgeheven. Eventuele geschillen behoren zonder uitzondering tot de bevoegdheid van de Rechtbanken van het Gerechterlijk arrondissement Hasselt (België), dit geldt eveneens voor buitenlandse klanten.
Eigendom
- Alle inhoud van deze webshop is eigendom van o.t.w. Het is niet toegelaten onze producten, teksten, foto’s en ontwerpen te kopiëren of gebruiken zonder schriftelijke toestemming vooraf.